Spirit of Tazo

Terms and Conditions (English)

Introduction and Acceptance

These Terms and Conditions (hereinafter "Terms") govern the use of the Spirit of Tazo mobile game (the "Game") and its official website at https://spiritoftazo.com (the "Website"), which are operated by Devora Lime Kft. (registered office: Tarcsai Road 7b, 1172 Budapest). By downloading, installing, or using the Game or accessing the Website, you (the User) agree to be bound by these Terms. Please read them carefully and only use the Game/Website if you accept all conditions. (For convenience, these Terms are provided in English and Hungarian. In case of any discrepancy, the Hungarian version shall prevail.)

1. Service Provider and Scope

1.1. The Game and Website (collectively, the "Service") are provided by Devora Lime Kft. (hereinafter the Service Provider or "we/us"). The Service Provider is the developer and operator of the Spirit of Tazo game and website.

1.2. The Game is a free-to-play mobile application available on the Apple App Store and Google Play Store. The Website provides information and support related to the Game. Certain features of the Game (such as support contributions described below) may involve optional payments through in-app purchases. These Terms apply to all use of the Game and Website, including any content, features, and services offered therein.

2. Support Contributions and In-App Purchases

2.1. Optional Contributions: Users may support the development of the Game on a voluntary basis by making in-app purchases, either as one-time contributions or as recurring subscriptions through the App Store or Google Play Store (collectively, "Support Contributions"). Support Contributions are optional and not required to enjoy the full Game; they are intended as a way for fans to contribute to the project and receive special in-game rewards in return. The Game remains fair and not "pay-to-win" – purchases will not provide any gameplay advantages that could imbalance the game.

2.2. One-time vs Recurring: A one-time Support Contribution may be offered as a single purchase that grants a package of in-game rewards once. Recurring Support Contributions (subscriptions) will automatically charge the User at the stated interval and provide rewards on a periodic basis. By purchasing a recurring contribution, you authorize the app store to bill you periodically according to its terms until you cancel the subscription.

2.3. Management of Subscriptions: If you enroll in a recurring Support Contribution (subscription), you can cancel the subscription at any time via your Apple or Google Play account settings. Cancellation will stop future payments; however, any fees already paid for the current subscription period are non-refundable unless required by applicable law or platform policy.

3. Exclusive Supporter Content and Virtual Currency

3.1. Supporter Rewards: In return for Support Contributions, the Service Provider offers exclusive digital content and in-game virtual currency as a token of appreciation. These supporter rewards typically include:

• Exclusive Digital Content: Special in-game items, cosmetic elements (e.g. unique skins), or other digital bonuses that are made available to supporters periodically. These items are exclusively available to supporters during the relevant period and will not be made commercially available later.
• In-game Virtual Currency: As part of the supporter package, Users receive a certain amount of virtual currency (or points) within the Game. This virtual currency can be redeemed for extra content or features in the Game's future updates. This virtual currency does not provide any immediate gameplay advantage.

3.2. No "Pay-to-Win": The Service Provider guarantees that no purchasable or supporter-obtained content provides a direct gameplay advantage. Supporter exclusive items are primarily aesthetic or convenience-oriented. All players – regardless of financial contribution – play on an equal footing.

3.3. Nature of Virtual Goods: Virtual items and currency obtained through supporter rewards are intangible goods owned by the Service Provider. The User receives only a limited, non-exclusive license to use these virtual goods within their game account. Virtual goods have no real monetary value: they cannot be exchanged for real money, refunded, or transferred to other users.

3.4. No Transfer: Exclusive digital content and in-game currencies are bound to the User's account and may not be transferred to other users or accounts. Any unauthorized sale or transfer constitutes a serious breach of these Terms and may result in immediate account suspension or deletion.

4. Payment, Transactions and Financial Data

4.1. In-App Payment Processing: All purchases within the Game – including one-time support purchases and recurring subscriptions – are processed through the respective mobile platform's system (Google Play Store for Android or Apple App Store for iOS). The Service Provider does not directly participate in the processing of payment transactions and does not collect or handle payment-related data.

4.2. Financial Data Protection: Since payments are processed by third-party platforms, the Service Provider does not have access to Users' bank or card data. The Service Provider only receives a notification from app stores that a purchase was successfully completed.

4.3. Prices and Refunds: Prices for paid services are always clearly displayed within the application before purchase. Regarding refunds, the official refund policies of the respective platforms (Google Play, App Store) apply. In general, digital content purchases are final. The Service Provider cannot directly issue refunds for in-app purchases since the transactions are processed by Apple/Google.

5. User Registration and Account

5.1. Registration Data: Certain features of the Game require a user account. During registration, we request: username, email address, and password. These data are used exclusively for creating and operating the game account.

5.2. Account Security: The User is responsible for keeping their login credentials (especially password) confidential. We recommend using a strong, unique password. If the User suspects unauthorized access, they must immediately notify the Service Provider.

5.3. Data Accuracy: The User agrees to provide true and accurate information during registration and to update it when necessary.

5.4. Age Requirement and Parental Consent: A minimum age of 16 is required for registration. Users under 16 may only use the Game and Website with parental or legal guardian consent and supervision. Registration for children under 13 is not permitted, and the Service Provider does not knowingly collect personal data from children under 13.

5.5. Account Use and Deletion: The user account is personal and non-transferable. Account deletion can be requested through the Website's contact form or Game features. Please note: account deletion results in the irreversible loss of all in-game progress, virtual goods, and other data.

6. User Conduct and Prohibited Activities

6.1. Proper Use: The User agrees to use the Game and Website solely for personal entertainment, in accordance with these Terms and applicable laws.

6.2. Prohibited Activities: The following activities are strictly prohibited:

• Cheating and Manipulation: Using any cheats, hacks, bots, modified clients, automated software, or other tools that interfere with gameplay. Reverse-engineering, memory modification, or exploiting game bugs for unfair advantage.
• Fraudulent Transactions: Circumventing or manipulating the in-game purchase process (e.g. using fake payment receipts). Buying, selling, or trading game accounts, items, or virtual currency for real money without authorization.
• Harmful or Harassing Behavior: Making offensive, threatening, harassing, defamatory, or hate-speech statements. Discrimination, doxing, or impersonating other users.
• System Damage: Attempting to hack, gain unauthorized access to, or disrupt any part of the Service. This includes DDoS attacks, distributing malware, or overloading servers.
• Automated Data Collection: Scraping, spidering, or using unauthorized automated tools to collect data.
• Illegal Purposes: Using the Service for any illegal activity.

6.3. Sanctions: Violations may result in warnings, temporary bans, or immediate permanent account suspension/deletion without prior notice. Virtual goods and subscriptions may be forfeited without refund.

7. Intellectual Property

7.1. Ownership: All elements of the Game and Website – including code, mechanics, graphics, characters, story, text, music, sound effects, videos, design elements, logos, brand names, etc. – are the exclusive property of the Service Provider (Devora Lime Kft.) or its contractual partners, protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws.

7.2. User License: The Service Provider grants the User a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to install and use the Game and to view and use the Website, solely for personal, non-commercial purposes.

7.3. Restrictions: The User may not copy, reproduce, publicly perform, distribute, modify, translate, or create derivative works from the Game or Website content. Decompiling, reverse engineering, or removing copyright/trademark notices is prohibited.

8. Privacy and Personal Data

The Service Provider places high importance on protecting Users' personal data. Data processing complies with GDPR and applicable Hungarian laws. For detailed information, please refer to our Privacy Policy.

9. Contact and Customer Support

9.1. Website Contact: The primary method of contacting the Service Provider is through the contact form on the Website, available at: https://spiritoftazo.com/contact.

9.2. Postal Address: Devora Lime Kft., 1172 Budapest, Tarcsai út 7., Hungary. The preferred and fastest way to reach us is via the online contact form.

10. Disclaimer of Warranties

10.1. The Game, Website, and all services and content are offered on an "as is" and "as available" basis, without warranties of any kind. To the fullest extent permitted by law, the Service Provider disclaims all express or implied warranties. We do not guarantee that the Game or Website will be uninterrupted, error-free, or free of viruses or other harmful components.

10.2. We make no warranty that the Game will meet your expectations, achieve any intended results, or be compatible with all devices or software.

11. Limitation of Liability

11.1. No Indirect Damages: To the maximum extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for any indirect, incidental, consequential, special, punitive, or exemplary damages arising out of or in connection with your use of the Service.

11.2. Direct Liability Cap: The Service Provider's aggregate liability shall not exceed the total amount paid by the User for the Service in the past six (6) months, or ten thousand Hungarian Forints (HUF 10,000), whichever is less.

11.3. Exceptions: Nothing in these Terms shall limit liability for gross negligence, willful misconduct, fraud, or death or personal injury caused by negligence.

12. Termination and Suspension

12.1. Voluntary Termination: You may stop using the Game and/or Website at any time. Account deletion is irreversible.

12.2. Breach and Suspension: The Service Provider may suspend or terminate your access immediately without notice if you materially breach these Terms.

12.3. Service Discontinuation: The Service Provider reserves the right to discontinue the Game and/or Website at any time. If we decide to terminate the Service entirely, we will make reasonable efforts to inform users in advance. Recurring subscriptions will be canceled.

13. Modifications to the Terms or Service

13.1. The Service Provider may revise these Terms from time to time. If we make material changes, we will notify Users by posting the updated Terms on the Website and updating the "Last Updated" date.

13.2. Your continued use of the Game or Website after the new Terms have been posted will constitute your acceptance of the changes. If you do not agree, you must stop using the Service.

14. Governing Law and Jurisdiction

14.1. Governing Law: These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Hungary. If you are a consumer in the EU, you may also be afforded the protection of mandatory consumer law provisions in your country of residence.

14.2. Jurisdiction: Disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Hungary, specifically the courts of Budapest, unless mandatory law requires otherwise.

14.3. Consumer Disputes: EU consumers have the right to seek dispute resolution through the EU's Online Dispute Resolution (ODR) platform at http://ec.europa.eu/odr.

15. Miscellaneous Provisions

15.1. Severability: If any provision is found invalid, the remaining provisions remain in full force.

15.2. No Waiver: Failure to exercise any right does not constitute a waiver.

15.3. Entire Agreement: These Terms (along with the Privacy Policy) constitute the entire agreement.

15.4. Assignment: You may not assign your rights without our written consent.

15.5. Language: These Terms are drafted in English and Hungarian. In case of any conflict, the Hungarian version shall prevail.

Last updated: May 28, 2025.

Általános Szerződési Feltételek (magyar nyelven)

Bevezetés és az ÁSZF elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Spirit of Tazo nevű mobil játék (a továbbiakban: Játék) és a hivatalos weboldal, a https://spiritoftazo.com (a továbbiakban: Weboldal) használatának feltételeit tartalmazzák. A Játékot és a Weboldalt a Devora Lime Kft. üzemelteti (székhely: 1172 Budapest, Tarcsai út 7.). A Játék letöltésével, telepítésével vagy használatával, illetve a Weboldal böngészésével Ön (a továbbiakban: Felhasználó) elfogadja a jelen ÁSZF valamennyi feltételét. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et, és csak akkor használja a Játékot/Weboldalt, ha az abban foglalt valamennyi feltétellel egyetért. (Tájékoztatás: Jelen ÁSZF angol és magyar nyelven áll rendelkezésre. Eltérés vagy vita esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.)

1. Szolgáltató és a szerződés tárgya

1.1. A Játék és a Weboldal (együttesen: Szolgáltatás) üzemeltetője és szolgáltatója a Devora Lime Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató vagy „mi"). A Szolgáltató a Spirit of Tazo játék fejlesztője és üzemeltetője.

1.2. A Játék egy ingyenesen letölthető és használható mobil alkalmazás, amely elérhető az Apple App Store-ban és a Google Play Áruházban. A Weboldal a játékhoz kapcsolódó hivatalos információkat és támogatást nyújtja. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Játék és a Weboldal minden tartalmára, szolgáltatására és funkciójára.

2. Támogatói hozzájárulások és alkalmazáson belüli vásárlások

2.1. Önkéntes támogatás: A Felhasználóknak lehetőségük van a Játék fejlesztését önkéntes alapon támogatni alkalmazáson belüli vásárlások révén. A Támogatói Hozzájárulások opcionálisak, tehát a játék teljes élvezetéhez nem kötelezőek. A Játék kiegyensúlyozott és igazságos marad – nincs pay-to-win elem.

2.2. Egyszeri vs. ismétlődő támogatás: Az egyszeri Támogatói Hozzájárulás egy alkalommal megvásárolható csomag. Az ismétlődő Támogatói Hozzájárulás (előfizetés) automatikusan, rendszeres időközönként terheli a Felhasználó fiókját. Előfizetés megvásárlásával a Felhasználó hozzájárul az automatikus díjfelszámoláshoz.

2.3. Az előfizetések kezelése: Az előfizetést bármikor lemondhatja az App Store vagy Google Play fiókjának beállításaiban. A lemondást követően a következő periódusra nem kerül felszámításra díj.

3. Exkluzív támogatói tartalmak és virtuális pénz

3.1. Támogatói jutalmak: A Támogatói Hozzájárulás fejében exkluzív digitális tartalmakat és játékbeli virtuális pénzt biztosítunk:

• Exkluzív digitális tartalmak: Különleges játékbeli tárgyak, kozmetikai elemek, amelyek kizárólag az adott támogatási időszakban támogató Felhasználók számára érhetők el, és később nem kerülnek kereskedelmi forgalomba.
• Játékbeli virtuális pénz: A támogatói csomag részeként kapott virtuális pénz a jövőben megjelenő extra tartalmakra váltható be. Ez nem ad azonnali játékelőnyt.

3.2. Nincs „pay-to-win": A Szolgáltató szavatolja, hogy egyetlen megvásárolható tartalom sem biztosít közvetlen játékmenetbeli előnyt.

3.3. A virtuális javak természete: A virtuális tárgyak és pénz a Szolgáltató tulajdonát képezik. A Felhasználó korlátozott felhasználási jogot kap. Ezeknek nincs valós pénzbeli értékük: nem válthatók valódi pénzre, nem visszatéríthetők és nem ruházhatók át.

3.4. Átruházás tilalma: Az exkluzív tartalmak és valuták a Felhasználó saját fiókjához kötődnek, és nem ruházhatók át.

4. Fizetés, tranzakciók és pénzügyi adatok kezelése

4.1. Alkalmazáson belüli fizetések: Minden vásárlás az adott mobil platform saját rendszerén keresztül zajlik (Google Play Áruház vagy Apple App Store). A Szolgáltató nem vesz részt közvetlenül a fizetési tranzakciók lebonyolításában.

4.2. Pénzügyi adatok védelme: A Szolgáltató nem fér hozzá a Felhasználók bank- vagy kártyaadataihoz.

4.3. Árak és visszatérítések: Az árak mindig egyértelműen feltüntetésre kerülnek. A digitális tartalmak megvásárlása végleges. Visszatérítés igénylése az adott platform ügyfélszolgálatán keresztül kezdeményezhető.

5. Felhasználói regisztráció és fiók

5.1. Regisztrációs adatok: A regisztráció során kérjük: felhasználónév, e-mail cím, jelszó. Ezek kizárólag a játékfiók létrehozása és működtetése céljából kerülnek felhasználásra.

5.2. Fiókbiztonság: A Felhasználó felelőssége a jelszava titokban tartása. Javasolt erős, egyedi jelszó használata.

5.3. Adatok pontossága: A Felhasználó valós és pontos adatokat köteles megadni.

5.4. Korhatár és szülői hozzájárulás: A regisztrációhoz legalább 16 éves életkor szükséges. 13 év alatti gyermekek számára a regisztráció nem engedélyezett.

5.5. A fiók használata és törlése: A fiók személyes és nem átruházható. A fióktörlés visszafordíthatatlan; az összes adat, játékbeli eredmény és virtuális javak elvesznek.

6. Felhasználói magatartás és tiltott tevékenységek

6.1. Rendeltetésszerű használat: A Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltatást kizárólag személyes szórakoztatására, az ÁSZF és a jogszabályok betartásával használja.

6.2. Tiltott tevékenységek:

• Csalás és manipuláció: Tilos bármilyen csalást, hackelést, módosított klienst, botot használni. Tilos a játék visszafejtése vagy hibák kihasználása.
• Illetéktelen tranzakciók: Tilos a vásárlási folyamat megkerülése vagy manipulálása. Tilos a fiókok, tárgyak valódi pénzért történő adás-vétele.
• Kártékony vagy zaklató magatartás: Tilos bántó, fenyegető, zaklató, gyűlöletkeltő kijelentések. Tilos a diszkrimináció és a doxing.
• Rendszer megkárosítása: Tilos a szerverek feltörése, DDoS támadás, rosszindulatú kód terjesztése.
• Automatizált adatgyűjtés: Tilos a scraping és egyéb automatizált adatgyűjtés.
• Jogellenes célok: Tilos a Szolgáltatást jogellenes célra felhasználni.

6.3. Szankciók: Szabályszegés esetén figyelmeztetés, ideiglenes tiltás vagy azonnali végleges fióktörlés alkalmazható.

7. Szellemi tulajdon

7.1. A Játék és a Weboldal minden eleme a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezi, szerzői jog és védjegyjog által védettek.

7.2. A Szolgáltató korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható licencet biztosít a Felhasználó részére kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra.

7.3. A Felhasználó nem másolhatja, terjesztheti, módosíthatja, visszafejtheti a Játék vagy a Weboldal tartalmát.

8. Adatvédelem és személyes adatok kezelése

A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a Felhasználók személyes adatainak védelmére. Az adatkezelés a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint történik. Részletekért kérjük, olvassa el az Adatkezelési Tájékoztatónkat.

9. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

9.1. Elsődleges kapcsolattartási mód a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap: https://spiritoftazo.com/contact.

9.2. Postai cím: 1172 Budapest, Tarcsai út 7. (Devora Lime Kft.).

10. Felelősség kizárása

10.1. A Szolgáltató a Játékot és a Weboldalt a jelenlegi állapotában, „ahogy van" biztosítja, és semmilyen szavatosságot nem vállal. Nem garantáljuk, hogy a Játék hibamentes vagy megszakítás nélküli lesz.

10.2. Nem szavatoljuk, hogy a Játék kompatibilis minden készülékkel vagy megfelel a Felhasználó elvárásainak.

11. Felelősség korlátozása

11.1. Közvetett károk kizárása: A Szolgáltató nem vonható felelősségre közvetett, járulékos, következményi vagy büntető jellegű károkért.

11.2. Felelősség felső határa: A Szolgáltató összesített felelőssége legfeljebb a Felhasználó által az utolsó hat hónapban kifizetett összeg lehet.

11.3. Semmi sem korlátozhatja a felelősséget súlyos gondatlanság, szándékos jogsértés vagy halálos kimenetelű személyi sérülés esetén.

12. A szolgáltatás szüneteltetése, megszüntetése

12.1. Felhasználó általi felmondás: A Felhasználó bármikor dönthet úgy, hogy nem használja tovább a Szolgáltatást. A fióktörlés visszafordíthatatlan.

12.2. Szolgáltató általi felfüggesztés: Az ÁSZF súlyos megsértése esetén a Szolgáltató felfüggesztheti vagy törölheti a fiókot.

12.3. A Szolgáltatás megszüntetése: A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás megszüntetésére. A Felhasználók előzetesen értesítést kapnak, és az előfizetések lemondásra kerülnek.

13. Az ÁSZF módosítása

13.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Lényeges módosítás esetén a Felhasználókat értesítjük.

13.2. A változások hatályba lépését követő használat elfogadásnak minősül. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet, jogosult a szolgáltatás használatát abbahagyni.

14. Irányadó jog és jogviták rendezése

14.1. Alkalmazandó jog: Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadóak, kiegészítve az EU kötelezően alkalmazandó jogszabályaival.

14.2. Joghatóság: Vitás kérdésekben a felek törekednek a békés rendezésre. Ha az nem sikerül, a Magyarország illetékes bíróságai, különösen a budapesti bíróságok illetékesek, kivéve ha a jogszabály másként rendelkezik.

14.3. Békéltető testület és online vitarendezés: Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó fordulhat a lakóhelye szerinti békéltető testülethez. Illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.). Az EU Online Dispute Resolution (ODR) platform elérhető itt: http://ec.europa.eu/odr.

15. Vegyes rendelkezések

15.1. Részleges érvénytelenség: Ha valamely rendelkezés érvénytelen, a többi rendelkezés érvényben marad.

15.2. Jogokról való lemondás hiánya: Ha a Szolgáltató nem ragaszkodik valamely rendelkezés betartásához, az nem jelenti a jogról való lemondást.

15.3. Szerződés teljessége: Jelen ÁSZF (és az Adatkezelési Tájékoztató) tartalmazza a felek teljes megállapodását.

15.4. Átruházás: A Felhasználó jogait nem ruházhatja át harmadik félre.

15.5. Nyelv és értelmezés: Jelen ÁSZF magyar és angol nyelven készült. Eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

Kelt: Budapest, 2025. május 28.